Вопросы и ответы

Оплата картой через Stripe. Принимаем зарубежные карты (Visa/Mastercard, выпущенные вне РФ). Российские карты, к сожалению, не проходят — это ограничение платёжной системы, не наше решение.

Войдите в кабинет тем же адресом почты, с которым оплачивали, — купленное появится в разделе «Библиотека» с пометкой «Открыто». Если вошли, а доступа нет, напишите нам — поможем в тот же день.

300 вопросов личному Советнику каждый месяц, разбор ваших анализов и фото прямо в чате, подарочные брошюры из Библиотеки, личные сообщения от доктора и полный доступ к материалам. Годовая подписка €180 — на два месяца дешевле.

Да, в любой момент — без скрытых условий. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Нет. Онлайн-материалы и Советник — это психообразование и психогигиена, они не заменяют очный приём врача, диагностику и лечение. Если есть угроза жизни или мысли причинить себе вред — сразу обратитесь в скорую (112) или к врачу очно.

Обновите страницу и убедитесь, что вошли в тот же аккаунт, с которого покупали. Если не помогло — напишите нам через форму в кабинете, команда уже видит такие обращения и отвечает быстро.

Да. Мы не публикуем и не передаём содержание ваших чатов, аудитов и анализов третьим лицам. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Через форму обратной связи в личном кабинете — так вопрос попадает прямо к команде доктора и ответ приходит вам в кабинет. Общая почта — hello@vitamodo.store.