Vitamodo School · Сборник 9: Конфликт и коммуникация · Брошюра 1 из 10 · Версия 1.0
Андрис Саулитис, M.D.
Для тех, кто: состоит в отношениях с повторяющимися ссорами, которые не разрешаются, — на работе, с партнёром, с родителем или взрослым ребёнком — и заметил, что поверхностные темы всё время меняются, а вот подспудная фактура конфликта каждый раз ощущается одинаковой.
Не для тех, кто: сталкивается с разовыми разногласиями, которые улаживаются обычным разговором. Здоровое несогласие не есть конфликт в том клиническом смысле, о котором эта брошюра.
Что это такое — клиническая реальность
Это первая брошюра Сборника 9. Сборник в целом посвящён клинической территории конфликта и коммуникации — повторяющимся паттернам, по которым разговоры между людьми, которые в остальном друг о друге заботятся, перерастают в ссоры, которые не разрешаются, оставляют осадок и повторяются с иным поверхностным содержанием, но с той же подспудной фактурой. Остальные девять брошюр этого сборника будут посвящены конкретным паттернам и методам. Эта закладывает фундамент: что конфликт есть на самом деле, чем он не является и почему он не проходит.
Брошюра — для читателя, который заметил этот паттерн в собственной жизни. Ссора с партнёром, которая всё возвращается под разными поверхностными темами. Повторяющееся напряжение с родителем или взрослым ребёнком, всплывающее при каждой встрече. Коллега на работе, каждое взаимодействие с которым оставляет остаточное раздражение, на разрядку которого уходят часы. Читатель заметил, что поверхностное содержание меняется — деньги, домашние дела, планы на выходные, рабочие решения, — но подспудная фактура одна и та же. Разногласие — это не конфликт; конфликт — это то, что происходит вокруг разногласия.
Замечание, прежде чем идти дальше. Конфликт в том клиническом смысле, о котором эта брошюра, — не то же самое, что разногласие. Двое, которые не согласны насчёт какого-то решения — и обсуждают это несогласие, исследуют субстрат, приходят к решению или к честному признанию, что решение неразрешимо в имеющееся время, — пережили здоровое несогласие. Конфликт — это то, что происходит, когда несогласие не может пройти этот путь, потому что на пути стоит нечто иное. Брошюра — про это нечто иное.
Вопрос конфликта несут три рамки.
Первая рамка — что конфликт есть на самом деле. Клиническая территория, которой посвящён сборник.
У этой структуры есть несколько повторяющихся черт. Первая — что конфликт редко бывает о поверхностной теме. Ссора, которая начинается с «кто должен был вынести мусор», часто разрешается не тогда, когда решён вопрос про мусор, а тогда, когда одна или обе стороны разрядили подспудное состояние, поводом для которого мусор и был. Поверхностная тема — это видимое содержание; конфликт — это встреча состояний, для которой видимое содержание служит прикрытием. Читатель, заметивший, что одно и то же содержание не всегда порождает одну и ту же интенсивность — что мусорный вопрос во вторник утром ничем не примечателен, а в субботу вечером взрывоопасен, — распознал подспудную истину: конфликт был в состоянии, а не в содержании.
Вторая — что конфликт есть паттерн эскалации с опознаваемой механикой. Небольшой исходный триггер порождает небольшую реакцию. Эта небольшая реакция воспринимается другим как более крупный триггер; его реакция соответственно крупнее. Эскалация проходит несколько кругов прежде, чем хоть одна из сторон сознательно решила эскалировать. К моменту, когда сознательный ум замечает эскалацию, конфликт уже на уровне, которого исходная суть не оправдывает. Эскалация автоматична, когда сложились нужные условия; практика в том, чтобы распознать условия и прервать до того, как эскалация пойдёт.